総則
本利用規約(以下「本規約」)は、SoftFCreate(以下「当社」)が提供するウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。ご不明点はお問い合わせください。
利用資格
本サービスは、当社が定める登録手続きを完了した個人または法人が利用できます。法令により契約行為が制限されている方、または過去に本規約に違反した方は利用をお断りする場合があります。
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意が必要です。必要に応じて年齢確認や同意確認を行います。
本サービスの利用は合法的な目的に限られます。違法行為、他者の権利を侵害する行為や迷惑行為は禁止します。
一部の国や地域では利用が制限される場合があります。利用前に現地法令を確認してください。
アカウントとセキュリティ
アカウント登録時に提供された情報は正確かつ最新のものでなければなりません。不正確な情報に基づく問題について当社は責任を負いません。
登録情報に変更があった場合は速やかに更新してください。情報の不整合により生じた損害について当社は一切の責任を負いかねます。
アカウントのパスワード管理は利用者の責任です。第三者による不正使用が疑われる場合は直ちに当社に連絡してください。
アカウントは第三者に譲渡または貸与することはできません。譲渡が発覚した場合、当社はアカウント停止等の措置を講じることがあります。
アカウントの不正アクセスが疑われる場合は、速やかに当社窓口へ報告してください。当社は必要な調査と対応を行います。
当社は、利用規約違反または不正行為が疑われる場合、事前通知なくアカウントを一時停止または削除することがあります。
サービス内容と提供条件
当社は、ビジネス向けのソフトウェア設計・開発サービスを提供します。具体的な機能、納期、成果物は個別契約に基づき定めます。サービスは合理的な業務慣行に従って提供しますが、運用環境や利用者の設定による制約がある点をご理解ください。
当社はサービスの改善や保守のために機能の追加・変更・停止を行うことがあります。重大な変更がある場合は事前に告知し、既存契約に与える影響を可能な限り最小化します。
サービスの稼働率向上に努めますが、定期メンテナンスや予期せぬ障害により一時的に利用できない場合があります。重要な業務での利用はバックアップや代替手段の検討を推奨します。
利用上のルール
利用者は、以下のルールを遵守するものとします。違反があった場合、当社は利用制限やアカウント停止等の措置を講じます。
- 他者の権利を侵害しないこと(著作権、商標、プライバシー等)
- 不正アクセスやサービスの妨害行為を行わないこと
- 虚偽の情報を提供しないこと
- 迷惑行為や差別的表現を含むコンテンツを投稿しないこと
- スパムや無断広告を送信しないこと
- セキュリティリスクを意図的に引き起こさないこと
- 当社の運営を妨げる行為を行わないこと
ユーザーコンテンツ
利用者が本サービスに投稿または登録するコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)について、以下の条件を適用します。
ユーザーコンテンツの所有権は投稿者に留まります。ただし、当社はサービス提供のために必要な範囲でその利用権を取得します。
利用者は、当社に対してユーザーコンテンツをサービス提供目的で使用、複製、表示、配信する非独占的な権利を付与します。
ユーザーコンテンツの内容に関する責任は投稿者が負います。他者の権利を侵害するコンテンツや違法な情報を投稿しないでください。
当社は、違反情報や問題のあるコンテンツが発見された場合、予告なく当該コンテンツを削除またはアクセス制限する権利を有します。
知的財産権
当社および第三者の知的財産権(商標、著作権、ソフトウェア等)は保護されます。本サービスの無断複製、改変、再配布を禁じます。
- 当社の著作物を許可なく複製・配布しないこと
- 商標やブランドを無断で使用しないこと
- ソースコードや設計資料の不正な取得・利用を行わないこと
有料サービスに関する条件
有料サービスに関する条件は、本規約に加えて個別の契約書や料金表に従います。料金、支払方法、納期等は契約時に明示します。
料金は提示された金額に基づき請求します。見積りは有効期限があり、プラットフォームやコスト変動により変更される場合があります。
支払いは契約で合意した方法に従って行ってください。支払遅延が発生した場合、サービス提供を一時停止することがあります。
定期支払いのサービスは契約期間と更新条件に従います。解約や変更は契約に定める手続きに従ってください。
料金の返金は、契約条項およびサービス提供状況に基づき個別に判断します。開発着手後の全額返金は限定的ですので、事前に契約内容を確認してください。
契約解除の手続きは契約書に従い、相応の清算が発生する場合があります。開発の進捗に応じて費用が発生する点にご注意ください。
料金には適用される税金が別途加算される場合があります。税務上の取り扱いは各事業者の責任で行ってください。
料金改定が必要な場合、当社は事前に告知し、新料金は合意または告知後に適用されます。既存の契約への影響は契約条項に従います。
支払いが滞った場合、当社はサービスの停止、成果物の公開停止、法的手段を講じる権利を有します。
免責事項
当社は、本サービスの利用により生じたいかなる損害についても、故意または重過失を除きそのすべてを負うものではありません。利用者は自らの判断でサービスを利用するものとします。
責任の制限
当社の責任は、通常想定される範囲の直接的な損害に限定され、間接的損害や逸失メリットについては責任を負いません。損害賠償の上限は契約で別途定める場合を除き、支払済みの料金を上限とします。
第三者サービス
本サービスは第三者のサービスやコンポーネントを利用する場合があります。第三者サービスの利用に伴う問題については当該第三者の責任範囲で処理されます。
アカウントの停止・終了
当社または利用者は、契約条件に従い契約を終了できます。終了時には未決済の金銭清算や成果物の引き渡しなどの手続きを行います。
契約終了後、当社は利用者のデータを一定期間保管した後、適切に削除または返還します。詳細は個別契約に従って処理します。
プライバシー
当社は個人情報保護法等の法令に従い、個人情報を適切に取り扱います。詳細は当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
連絡方法
当社からの連絡は、登録されたメールアドレス、電話番号、または郵送で行います。重要な通知は優先的に伝達されますので、連絡先情報は常に最新にしてください。
規約の変更
当社は本規約を随時更新する権利を有します。重要な変更は事前に告知し、利用者に不メリットが生じる場合は別途案内します。改定後に本サービスを継続して利用した場合、改定に同意したものとみなします。
準拠法
本規約は日本法に準拠します。規約に関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
紛争解決
紛争が生じた場合、当事者はまず誠実に協議して解決を図るものとします。協議によって解決しない場合は、前項の管轄裁判所にて解決します。